Ein Tag im Leben einer Talent Managerin

Seit einem Jahr verantwortet Lisa-Sophie Schmidt bei Kiwigrid den Bereich Talent Management und Personalentwicklung. Ihre Aufgabe ist es, die Bedürfnisse von Mitarbeiter*innen ganzheitlich zu verstehen und anzugehen. Welchen Herausforderungen sie dabei täglich begegnet und welchen Mehrwert ihre Arbeit für ihre Kolleg*innen mit sich bringt, haben wir Lisa-Sophie gefragt und dabei einen tieferen Einblick in ihren Arbeitsalltag erhalten.

 

Was verstehst du unter Talent Management und Personalentwicklung?

Lisa-Sophie: Für mich geht es dabei vor allem darum, sich ganzheitlich um die Belange von Mitarbeiter*innen zu kümmern. Personalentwicklung und Talent Management gehören ganz eng zusammen und greifen ineinander. Wir möchten unsere Mitarbeiter*innen sowohl in fachlicher und methodischer Hinsicht weiterbilden als auch in der persönlichen Entwicklung fördern. Das übergeordnete Ziel ist es, gemeinsam mit einer ausgeglichenen und motivierten Belegschaft die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu sichern.

Neben individuellen Themen stellt für mich außerdem die Teamentwicklung einen wichtigen Bereich in meinem Aufgabenfeld dar. Infolge der Pandemie hat dieses Thema besonders an Bedeutung gewonnen. Es geht darum, wie Teams nach einer so langen Zeit des Social Distancing wieder zueinander finden und sich am besten an Gegebenheiten wie Remote Working anpassen können.

 

Welche konkreten Aufgaben umfasst dein Job?

Lisa-Sophie: Ein großer Teil meiner Arbeit dreht sich darum, Personal- und Entwicklungsgespräche mit Mitarbeiter*innen vorzubereiten und gemeinsam mit Führungskräften durchzuführen. Außerdem stehe ich den Führungskräften beratend und unterstützend zur Seite. Gemeinsam arbeiten wir daran, die Potenziale von Mitarbeiter*innen bestmöglich auszuschöpfen und ihre Aufgaben an ihren Stärken und Interessen auszurichten. Die Anforderungen an eine Führungsrolle sind sehr vielseitig, weshalb wir regelmäßig Führungskräftecoachings durchführen, bei denen ich die Planung und Organisation in Zusammenarbeit mit externen Coaches übernehme.

Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich ist das Kompetenzmanagement im Unternehmen. Dafür arbeite ich an einem Kompetenzkatalog, in dem festgehalten wird, wer bei Kiwigrid über welches Potenzial verfügt. Ein solcher Katalog hilft uns, im Blick zu behalten, welche Fähigkeiten und Fertigkeiten die Mitarbeiter*innen unseres Unternehmens haben. So können wir stärker auf bereits vorhandene Kompetenzen setzen und sind weniger auf externe Hilfe angewiesen. Um den internen Wissenstransfer zu fördern, organisiere ich zum Beispiel auch Inhouse-Schulungen und ich bin außerdem die Ansprechpartnerin für Fachschulungen, Sprachkurse und Weiterbildungen. So habe ich immer das gesamte Angebot im Blick und kann Kolleg*innen beraten, was für sie am sinnvollsten ist.

Im Rahmen der Teamentwicklung habe ich erst vor wenigen Wochen einen Workshop zum Thema Kommunikationskultur veranstaltet. Bei der Arbeit in einem Team geht es um viel mehr als nur darum, zu funktionieren und dafür ist Kommunikation der Schlüssel. Im Workshop haben wir gemeinsam reflektiert, ob und welche Veränderungen es in der Zusammenarbeit gab und wie diese effektiv und vertrauensvoll gestaltet werden kann.

 

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus?

Lisa-Sophie: Einen typischen Arbeitstag gibt es für mich eigentlich gar nicht, weil wirklich jeder Tag anders ist. Allerdings muss ich bei meiner Tagesplanung sehr flexibel bleiben, da es immer vorkommen kann, dass jemand spontan meine Hilfe braucht. Zum Beispiel kann es passieren, dass eine Führungskraft oder ein*e Mitarbeiter*in nach einem Personalgespräch weiteren Redebedarf hat. Solche spontanen Anfragen haben für mich dann immer Priorität.

 

Was hat dich dazu bewegt, Talent Managerin zu werden?

Lisa-Sophie: Für mich war schon seit der Schulzeit klar, dass ich im Personalbereich arbeiten möchte. Über die Jahre habe ich dann in verschiedenen Bereichen des Personalwesens Erfahrungen und Eindrücke gesammelt und mich zunehmend auf die Personalentwicklung spezialisiert – das liegt mir sehr und dafür schlägt mein Herz. Ich habe viele Jahre als Recruiterin und HR-Managerin gearbeitet, allerdings hat mir dabei der ganzheitliche Ansatz gefehlt, den die Personalentwicklung bietet. Als Talent Managerin habe ich die Möglichkeit, Mitarbeiter*innen und auch Führungskräfte systemisch zu beraten, zu unterstützen und voranzubringen. Die Stelle bei Kiwigrid war für mich ein echter Glücksgriff, weil sie genau die Themenschwerpunkte beinhaltet, auf die ich mich spezialisieren wollte.

 

Was sind für dich die größten Herausforderungen in deinem Job?

Lisa-Sophie: Dass mein Job so abwechslungsreich ist, bedeutet im Umkehrschluss natürlich auch, dass es viele unerwartete Situationen gibt, denen ich mich tagtäglich stellen muss. Das ist spannend und aufregend, jedoch ändert sich mein Tagesplan dadurch oft unvorhergesehen.

Die Rolle der Vermittlerin einzunehmen, fordert ein hohes Maß an Diplomatie. Oft ist großes Kommunikationsgeschick nötig, um zwischen zwei Seiten zu vermitteln. Besonders intensiv ist mein Job in Zeiten erhöhten Personalwechsels und bei Umstrukturierungen, denn dabei entstehen jede Menge Sondersituationen, die es zu lösen gilt. Genau das schätze ich, denn solche Situationen schaffen Möglichkeiten der Weiterentwicklung und das ist mir sehr wichtig.

 

Was macht für dich deinen Job aus?

Lisa-Sophie: Einer der für mich zentralen Punkte ist die Etablierung von Maßnahmen zur Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter*innen. Ich möchte ihnen Werkzeuge an die Hand geben, mit denen sie ihre täglichen Aufgaben erfolgreich bewerkstelligen können. Dabei versuche ich sicherzustellen, dass gleichzeitig auch ein gewisser Raum für Selbstverwirklichung und Persönlichkeitsentfaltung geschaffen wird. Es erfüllt mich, Menschen zu unterstützen und Zufriedenheit zu schaffen.

An meiner Position bei Kiwigrid schätze ich besonders, dass mir freie Hand gelassen wird und auch mal verrückte Ideen akzeptiert und gefördert werden. Das macht meinen Job wunderbar abwechslungsreich und vielseitig. Dies erfüllt mein Bedürfnis als kreativer Mensch, selbst etwas zu schaffen und eigene Ideen zu verwirklichen. Auch wenn zwischendurch vielleicht die ein oder andere Schleife nötig ist, ziehen bei Kiwigrid am Ende doch immer alle an einem Strang. Dieses professionelle und familiäre Miteinander schätze ich sehr.

Außerdem bin ich sehr dankbar dafür, wie schnell und selbstverständlich ich in meiner Rolle als Bindeglied zwischen Management und Mitarbeiter*innen angenommen wurde. Ich schätze die tolle Arbeitsatmosphäre und habe mich schon nach wenigen Woche komplett angekommen gefühlt.

 

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