In diesem Artikel beleuchten wir, wie technologische Innovation, Demokratisierung und Datenerfassung Unternehmen im Energiesektor zu mehr Erfolg helfen können.

1. Verbesserte Produktivität

Im Beruf ist es häufig veraltete Technologie, die uns daran hindert, bestmögliche Leistungen zu erbringen. Technologische Fortschritte führen häufig zu höherer Produktivität und zufriedeneren Mitarbeitern. Durch die flexible Arbeitskultur, die uns mobile Hardware und von überall aus zugängliche Software ermöglicht, erhalten wir die notwendige Freiheit, die wir für bessere Arbeitsergebnisse benötigen.

• Was für die Arbeit einzelner Mitarbeiter gilt, lässt sich genauso auf die Bereiche Industrie, Fertigung und Energie übertragen. Auf globaler Ebene sind wir leider zu gut darin, wertvolle Ressourcen wie Lebensmittel, Kunststoffe, Energie und Wärme zu verschwenden.
• Durch technologische Innovation kann sich diese Verschwendung jedoch reduzieren lassen und der Wert der ursprünglichen Ressourcen wird maximiert.

2. Gesteigerter Umsatz

In unserer globalisierten Welt haben Kunden deutlich vielfältigere Bedürfnisse als früher und können alles, was sie benötigen, auf Knopfdruck kaufen. Es ist wie mit dem Huhn und dem Ei: Die Nachfrage wird befriedigt, wodurch die Produktauswahl mit rasender Geschwindigkeit größer und vielfältiger wird – ganz unabhängig davon, ob es sich dabei um exotisches Obst oder Gemüse, die neuesten Gadgets oder den Sofortzugang zu Nachrichten, Filmen und Musik handelt. Der nahezu ungehinderte Zugriff auf eine digitale Welt fördert dieses bisher nie dagewesene Verhältnis von Angebot und Nachfrage.

• Auch neue, energiebasierte Produkte (wie Smart Meter für zu Hause, Asset-Management und Ladestationen für Elektrofahrzeuge) werden immer beliebter und häufiger.
• Es liegt also in der Verantwortung der Unternehmen, die Wünsche ihrer Kunden herauszufinden und diese schnell und bequem zu erfüllen. Die Kunden sind schon da – sie müssen die Produkte nur zu Gesicht bekommen.

3. Treue Kunden

Innovative Arbeitgeber fördern unter ihren Mitarbeitern gleichermaßen sowohl Ehrgeiz als auch Bescheidenheit. Ein revolutionärer Ansatz, der eine Beteiligung der gesamten Belegschaft erfordert und bei dem der Einfluss bestimmter Personen nicht aus traditionellen Hierarchien resultiert. Wenn jeder ein Mitspracherecht erhält, entsteht ein Gemeinschaftsgefühl, das wiederum zu einer hohen Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit führt. Diese Ideen aus dem Personalmanagement lassen sich auch ganz einfach auf den Energiesektor übertragen.

• Kunden erwarten zunehmend ein Mitspracherecht und Einfluss darauf, wie Unternehmen geführt und welche Produkte entwickelt werden. Sie fordern vom auserwählten Dienstleister, dass er ihre Anforderungen und Wünsche erfüllt.
• Es liegt nun in dessen Verantwortung, diese Anforderungen zu verstehen und anschließend in attraktive, verständliche und praktische Angebote umzusetzen. Transparenz und Verfügbarkeit sind hierbei Schlüsselelemente.

4. Höhere Gewinne

Die Datenerfassung ist ein einfaches, aber revolutionäres Hilfsmittel zur Unternehmenstransformation und wird im Energiesektor bisher nur zögerlich und nicht konsequent genug eingesetzt. Effizienz, Produktivität und schließlich auch die wirtschaftliche Überlebensfähigkeit von Unternehmen werden jedoch letztendlich davon abhängen, wer datenbasierte Erkenntnisse verwendet, um Endverbraucher besser zuverstehen und Produkte zu entwickeln, die diese auch kaufen möchten.

• Durch die Datenerfassung ist es möglich, relevante Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und das Kundeninteresse zu steigern.
• Wer Daten intelligent nutzt, kann auf die Bedenken seiner Kunden sogar so reagieren, dass potenzielle Schwächen zu Stärken werden.
   

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